Perguntas frequentes


Como posso participar?

Para participar deve efetuar compras no valor mínimo de 25€ em qualquer estabelecimento do Designer Outlet Algarve. Apresente os talões de compra no balcão de informação para receber um código de participação. Depois registe-se ou faça login, insira o código e saiba de imediato se ganhou o vale de 50€ desse dia.

Fiz compras de pelo menos 25€ mas em lojas diferentes. Posso participar?

Sim, pode juntar diferentes talões de compras efetuadas em várias lojas do Designer Outlet Algarve para chegar ao valor dos 25€.

E se fizer mais do que 25€ de compras?

Por cada 25€ de compras tem direito a um código de participação. Se fizer, por exemplo, 80€ em compras, terá direito a 3 códigos de participação. Lembramos que pode juntar talões de compras efetuadas em várias lojas do Designer Outlet Algarve.

Posso usar talões de todas as lojas?

Sim, são válidos os talões originais de todas as lojas do Designer Outlet Algarve.

Posso participar várias vezes?

Sim, pode participar tantas vezes quantos códigos tiver. E quantos mais códigos inserir, maior a probabilidade de ganhar o incrível Mercedes Classe A que iremos sortear no dia 1 de fevereiro de 2019.

Posso usar o mesmo código mais do que uma vez?

Não, cada código só pode ser usado uma vez.

O que acontece se perder o meu código?

Não podemos facultar códigos de substituição. Assegure-se que guarda o seu código num local seguro.

Preciso de guardar os talões de compra ou os códigos de participação?

Sim, deve guardar todos os talões originais de compra, bem como todos os códigos de participação que tenha recebido. Os mesmos podem ser solicitados para verificação durante esta iniciativa.

O que posso ganhar?

Todos os dias de 23 de novembro 2018 a 20 de janeiro 2019 vamos atribuir um vale de 50€ válido para compras nas lojas do Designer Outlet Algarve (exceto na Bimba y Lola) e, no sorteio final, dia 1 de fevereiro 2019 será sorteado o Mercedes Classe A.

Posso ganhar mais do que um vale de compras?

Sim, pode ganhar vários, todos os dias temos um para oferecer.

Qual a validade dos vales?

Os vales têm validade de 1 ano (a contar da data em que o vale for levantado no Designer Outlet do Algarve).

O que acontece se num determinado dia não for atribuído o vale a nenhum vencedor?

O vale não atribuído será transferido para o sorteio final no dia 1 de fevereiro 2019.

Como posso ganhar o Mercedes Classe A?

O Mercedes Classe A vai ser sorteado no dia 01 de fevereiro de 2019 entre todos os códigos de participação enviados, por isso, quanto mais códigos enviar, maior a probabilidade de ganhar o automóvel.

Ganhei um vale. Como posso ter acesso ao mesmo?

Para ter acesso ao vale deve dirigir-se ao balcão de informação do Designer Outlet Algarve, no máximo, até dia 25 de janeiro 2019 para levantar o seu vale. Terá que apresentar a sua identificação para poder realizar o levantamento.

Como e quando são entregues os prémios?

Os vencedores dos vales de 50€ devem reclamar o prémio até dia 25 de janeiro 2019 no balcão de informação do Designer Outlet Algarve, onde terão que apresentar a sua identificação e assinar o recibo de levantamento dos mesmos. Os vales não levantados até à data indicada transitam para o sorteio final.

O vencedor do Mercedes Classe A deve levantar o mesmo no concessionário da Star Sul em Faro, onde irá entregar a declaração de receção do mesmo assinada e acompanhada de fotocópia de documento de identificação.

Qual o horário de funcionamento do balcão de informação?

Horário de funcionamento do balcão de informação do Designer Outlet Algarve:

Novembro 2018
  • Domingo a Quinta das 10h00 às 23h00/ Sexta e Sábado das 10h00 às 24h00
Dezembro 2018
  • Todos os dias das 10h00 às 24h00
  • 24 de Dezembro das 10h00 às 18h00
  • 25 de Dezembro: Fechado
  • 31 de Dezembro das 10h00 às 18h00
Janeiro 2019
  • 01 de Janeiro: Fechado
  • Domingo a Quinta das 10h00 às 22h00 / Sexta e Sábado das 10h00 às 23h00

Ainda tem dúvidas?

Contacte a nossa linha de apoio:
21 303 31 07
2ª a 6ª feira das 9 às 18h
ou
sorteio@designeroutletalgarve.com